La ISO 20000 es la norma internacional para la gestión de servicios de TI, proporciona un marco de mejores prácticas para garantizar que los servicios de TI estén alineados con las necesidades del negocio y se entreguen de manera eficiente. Se centra en la mejora continua y la satisfacción del cliente, ayudando a las organizaciones a gestionar el ciclo de vida completo de los servicios de TI, desde la planificación y el diseño hasta la entrega y la mejora.

La ISO 27001 es una norma internacional que establece los requisitos para un Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI). Su objetivo principal es proteger la información dentro de una organización, asegurando su confidencialidad, integridad y disponibilidad. Permite protegerse contra amenazas de seguridad, cumplir con las regulaciones legales y demostrando compromiso con la seguridad de la información

La ISO 9001:2015 es la norma internacional para sistemas de gestión de la calidad (SGC). Ayuda a las organizaciones a implementar y mantener sistemas de gestión de calidad efectivos para mejorar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa. La norma ISO 9001 se centra en principios de gestión de la calidad, incluyendo un fuerte enfoque en el cliente, la implicación de la alta dirección, un enfoque de procesos y la mejora continua.